כשפרצה המלחמה ושלמה אבוקסיס מצא את עצמו מגויס למילואים, הוא היה רחוק מלדמיין שמתוך התקופה הקשה הזאת יצמח אחד הדברים הטובים ביותר שעשה בחייו. בשקט שנוצר בבסיס, הוא קיבל זמן לחשוב. בלי מסכים, בלי עומסים, בלי כאוס יומיומי – רק הוא והמחשבות על "החשבון עליי" – העסק שפתח מתוך תחושת שליחות ורצון לסייע לאזרחים לקבל את מה שמגיע להם כחוק.
מדובר בשירות אישי, אנושי, שמטפל עבור אנשים בכל מה שהם לא אוהבים לעשות – לנהל מו״מ מול חברות התקשורת. לא עוד שעות המתנה, לא עוד מבצעים מפוקפקים, לא עוד חשבונות מפתיעים. פשוט מישהו שיעשה את זה במקומם, ויעשה את זה מצוין. שלמה מספר: "אני עוזר לתושבים לחסוך מאות שקלים בשנה על חבילות תקשורת. הבדיקה בחינם לחלוטין וללא התחייבות התשלום מתבצע רק אם הצלחתי להשיג עבורכם הוזלה. לא חסכתי – לא קיבלתי תשלום".
שלמה מגיע עם רקע עשיר בניהול מוקדי שירות ותקשורת. הוא מכיר את השטח מבפנים: איך מציגים הצעות, איפה מסתתרות העלויות, איפה בדיוק שמים את האותיות הקטנות ואיך להתנהל מול נציגים כדי להגיע לחיסכון משמעותי. הידע הזה הפך ללב השירות "החשבון עליי". בנוסף, שלמה מבצע סקר שוק לאנשים שרוצים לעבור חברה, תוך שותפות מלאה בשיחת המכירה, כדי לראות שנציג המכירות נתן לכם את כל המידע.
הוא התחיל עם ייעוץ למשפחה וחברים, חברים המליצו לחברים נוספים והיום העסק פועל בפריסה ארצית, כאשר שלמה בודק בעצמו את חשבונות הלקוחות, מפענח את סעיפי החיוב, יוצר קשר עם החברות, מבצע מו״מ אקטיבי ומלווה כל לקוח עד לקבלת המסמכים החתומים והחשבוניות המוזלות. "אני מתייחס לכל חשבון כאילו הוא שלי", מוסיף שלמה, "הישראלים משלמים הרבה יותר מדי – רק כי אין להם זמן להתעסק בזה".
"אני לא עוזב לקוח עד שהכל סגור"
אין כמעט בית בישראל שלא מחזיק כמה מנויים פעילים: אינטרנט, שניים־שלושה קווי סלולר, טלוויזיה, סטרימינג, חבילות משולבות, תשלום על ציוד – והרשימה נמשכת. שלמה רואה את זה מקרוב:
"רוב הלקוחות שמגיעים אליי משלמים סכומים שהם בכלל לא מודעים אליהם. אנשים עסוקים, עייפים, ולא תמיד מבינים מה כל שורה בחשבון אומרת. זה בדיוק המקום שבו אני נכנס – לפרק את החשבון, להבין מה באמת צריך, ולנהל הכול בשבילם". וזאת בדיוק הייחודית ב"חשבון עליי" – ליווי מלא ומכל הלב. שלמה לא עורך בדיקות או שולח הצעות מחיר, לא משאיר את הלקוח להתמודד לבד עם נציגים, הוא בעצמו מבצע את כל השיחות, מסדיר את החבילות ונשאר עד שאפשר להגיד: החיסכון נסגר.
מכתבי התודה המפרגנים והפוסטים ברשתות לא מפסיקים להגיע, בהם הלקוחות מספרים על: "חיסכון של מאות שקלים בחודש", ו"סוף סוף יש מישהו שנלחם בשבילי".
✦ איילת מקרית טבעון: "שלמה חסך לנו 320 שקל בחודש רק בסלולר, ועוד כמעט 100 שקלים באינטרנט. אנחנו זוג עם שלושה ילדים, כל שקל חשוב. מה שהכי ריגש אותי זו ההשקעה שלו – הוא נשאר על הקו איתי עד שהכול הוסדר מול הנציג".
✦ יוסי ממגדל העמק: "ניסיתי לבד כמה פעמים להתמקח מול החברה, הם לא זזו מילימטר. שלמה עשה את זה בשתי שיחות. ירדתי מ־109 ל־59 שקלים בחודש. לא האמנתי".
✦ שרה, בת 68 מעפולה: "אני לא מבינה בזה כלום. שנים שילמתי מעל 400 שקל לטלוויזיה. שלמה טיפל בי כמו בן. דיבר עם כולם, סידר לי חבילה מותאמת לגיל השלישי וביטול של ציוד שלא הייתי צריכה בכלל. היום אני משלמת 169".
רוצים להישאר מעודכנים?
למי "החשבון עליי" מתאים?
✔ למשפחות עם הרבה מנויים.
✔ לעסקים קטנים ובינוניים.
✔ לכל מי שלא אוהב להתווכח עם נציגים.
✔ לאנשים עסוקים שפשוט אין להם זמן.
✔ למבוגרים שמרגישים שמבלבלים אותם.
✔ למי שרוצה סוף סוף לדעת בדיוק על מה הוא משלם.
✔ לכל מי שרוצה לשלם פחות בלי לפחד מהאותיות הקטנות.
שלמה מסתכל קדימה ורואה בחזון שלו שירות שיגיע לכל בית בישראל. לא כעוד עסק, אלא כתיקון קטן לעולם שבו לקוחות לא תמיד מקבלים הוגנות ושקיפות. "אם כל לקוח היה יודע לקרוא את האותיות הקטנות, לא היה צורך בי". הוא אומר בחיוך. "אבל במציאות של היום – זאת פשוט שליחות".
החשבון אולי עליכם – אבל לחיסכון? שלמה ידאג.
לפרטים: 053-9952410
לפייסבוק לחצו כאן >>>
בוסידן תהילה
אין על השירות, האדיבות והסבלנות של שלמה, ממליצה עליו בחום!
בוסידן תהילה
אין על השירות, האדיבות והסבלנות של שלמה, מומלץ ביותר!
חיפאי
הגיע הזמן להחזיר למילואמניקים שלנו