בשל תנאי מזג האוויר בוטלו כל הטיסות של חברת התעופה אייר חיפה שתוכננו להיום (שלישי). הרחות העזות לא מאפשרות למטוסי ה-ATR של החברה להמריא או לנחות. לחברה תוכננו היום חמש טיסות – שתיים ללרנקה, שתיים לאילת ואחת לאתונה.
מאייר חיפה נמסר כי "החברה פועלת באופן יזום מול הנוסעים ומציעה חלופות מתאימות, לרבות שינוי מועד הטיסה או החזר כספי. אנו מתנצלים על אי הנוחות ומודים לנוסעים על ההבנה".
יצוין כי כבר אתמול הודיעה רשות שדות התעופה (רש"ת) כי הצוותים בכל נמלי התעופה – נתב"ג, חיפה ורמון – ערוכים ופועלים לשמירה על בטיחות הנוסעים והמשך רציפות תפקודית של נמלי התעופה בזמן הסערה. הצוותים המבצעיים תוגברו, בוצעו היערכויות תפעוליות מותאמות, ומתקיים מעקב שוטף אחר תחזיות מזג האוויר והשפעתן האפשרית על פעילות הטיסות. ייתכנו עיכובים בהמראות ובנחיתות, בהתאם לתנאי מזג האוויר ולהנחיות גורמי הבטיחות.
עדכון (11:17): אייר חיפה עדכנה כי מחר צפויות טיסות החברה להתקיים כסדרן. על אף הצפי לחזרה לשגרה, אייר חיפה מאפשרת לנוסעים המתוכננים לטוס מחר גמישות מלאה לשינוי או לביטול הטיסה בתמורה לקרדיט, גם בטווח של פחות מ־24 שעות לפני מועד ההמראה.
עוד נמסר כי אתמול הוסטו ארבע טיסות של החברה לנחיתה לא מתוכננת בנתב"ג בשל תנאי מזג האוויר. לנוסעים שנחתו בנתב"ג הוצע החזר הוצאות בגין מזון, שתייה ותחבורה בסכום של עד 100 שקל לנוסע, וכן הוענק קרדיט של 50 דולר לכל נוסע למימוש בטיסה עתידית של אייר חיפה. החברה גם דאגה להסעה מסודרת לחיפה עבור הנוסעים.
מיקי שטרסבורגר, מייסד שותף באייר חיפה: “בטיחות הנוסעים והצוותים שלנו היא מעל הכל. פעלנו במהירות ובאופן יזום כדי לתת מענה לנוסעים שטיסתם עלולה היתה להיפגע בעקבות מזג האוויר, ונמשיך ללוות אותם עד לחזרה מלאה לשגרה. אנו מעדכנים כי מחר טיסות החברה לאילת, ללרנקה, לאתונה, לפאפוס ולסופיה צפויות להתנהל כסדרן ובהתאם ללוח הזמנים שנקבע מראש".
תגובות