מחדל מצלמות האבטחה במרכז לשירות לתושב

ביום שני הגיע תושב העיר לאגף חיובי ארנונה בבניין המרכז לשירות לתושב של עיריית חיפה, סמוך לגן הזיכרון. התשובה שקיבל מפקיד העירייה לא מצאה חן בעיניו, הוא החל להשתולל ושבר את הזכוכית של אחת מהדלתות בבניין – ולמקום הוזמנה משטרה. אלא של"כלבו – חיפה והקריות" נודע כי כאשר פנו בעירייה לבדוק את התקרית במצלמות האבטחה, התגלה כי מתוך כ-30 מצלמות שבהן מתהדר המבנה, רק שלוש פעלו.

"זה מחדל", אומר עובד עירייה שנחשף לפרטי המקרה, "אם חס וחלילה היה קורה משהו חמור יותר, הרי הדבר הראשון שהמשטרה מבקשת זה הסרטונים ממצלמות האבטחה. מה היה קורה במקרה כזה? היו אומרים למשטרה שהמצלמות לא עבדו? שמכל המצלמות שמרשתות את הבניין רק שלוש יעבדו? מישהו צריך לבדוק איך זה קרה ואם בכלל עשו בדיקה שגרתית לראות שהן פועלות".

מעיריית חיפה נמסר "מדובר בתקלה נקודתית במערך מצלמות האבטחה, אשר השפיעה על פעילות של חלק מהמצלמות במקום. בעקבות זאת הוזמן טכנאי לטיפול מיידי בתקלה. התקלה לא השפיעה על האירוע המדובר ולא פגעה בשום צורה בטיפול בו. בעקבות התקלה בוצע תחקיר מקצועי בנושא, הוסקו מסקנות מהאירוע ותבוצע פעילות נוספת לשדרוג האבטחה במקום על מנת שאירוע מסוג זה לא יישנה בעתיד".

באשר לתקרית עצמה נמסר כי "עם קבלת הדיווח על תושב שמביע את מורת רוחו במרכז השירות לתושב פעלו עובדי המקום להרגיעו ולסייע לו. אנשי האבטחה של המרכז ליוו את התושב אל מחוץ למקום, אך בעת ההמתנה בחוץ התפרץ התושב וגרם נזק לאחת מדלתות הזכוכית של המרכז. המאבטחים השתלטו על התושב עד להגעת שוטרים שהוקפצו למקום תוך זמן קצר. האירוע טופל במהירות ובמקצועיות, תוך שמירה על ביטחון העובדים והקהל".